Información contractual

Condiciones generales de los servicios

1. Prestador y contacto

Los servicios se prestan bajo la marca JaumeCheck por Jaime Álvarez. Contacto: jaumecheck@jaumecheck.com y mediante WhatsApp.

2. Naturaleza de la revisión

La revisión precompra es una inspección técnica independiente, presencial y no invasiva. Se basa en comprobaciones visuales, funcionales y electrónicas accesibles en el momento del servicio, sin desmontaje de componentes ni métodos destructivos.

El informe describe el estado observable del vehículo durante la inspección. No constituye una ITV, certificación oficial, tasación, dictamen pericial o jurídico, ni una garantía mecánica sobre el comportamiento futuro del vehículo.

3. Alcance y condiciones de comprobación

La diagnosis, la prueba dinámica y la comprobación de determinados sistemas dependen del acceso disponible, las condiciones de seguridad y ambientales, y de la autorización y colaboración del propietario o vendedor. El vehículo deberá disponer de documentación, combustible, permiso de circulación y seguro en vigor cuando sean necesarios.

Si alguna comprobación no puede realizarse, se comunicará al cliente y se dejará constancia en el informe. La inspección no permite asegurar la detección de defectos ocultos, intermitentes, borrados, inaccesibles o aparecidos con posterioridad.

4. Informe y comunicación

El informe de revisión se entrega en un plazo inferior a 24 horas desde la finalización de la inspección, salvo incidencia técnica, fuerza mayor o imposibilidad debidamente comunicada. La información se facilita exclusivamente al cliente contratante, salvo autorización expresa.

5. Decisión del cliente

JaumeCheck aporta información y criterio técnico para ayudar a comprar, negociar o descartar. La decisión final, el precio pactado y la formalización de la compraventa corresponden al cliente y al vendedor.

6. Precios y desplazamiento

Los precios y los impuestos aplicables se muestran en la web o se confirman mediante presupuesto. Los primeros 50 km desde Castellón de la Plana están incluidos en la revisión. A partir de esa distancia se facturan los kilómetros adicionales del trayecto de ida a 0,80 € más IVA por kilómetro, salvo presupuesto diferente aceptado previamente.

Las tasas, informes de terceros, cambio de titularidad, transporte, reparaciones y otros gastos externos no están incluidos salvo indicación expresa.

7. Coordinación, cancelaciones e incidencias

El cliente debe facilitar datos correctos del vehículo y asegurarse de que el vendedor conoce y acepta la inspección. Si el vehículo se vende, el vendedor no comparece, deniega el acceso o impide comprobaciones previamente acordadas, JaumeCheck propondrá la reprogramación o sustitución de la unidad cuando sea posible. Los trabajos de coordinación ya realizados y los gastos de desplazamiento efectivamente incurridos podrán descontarse de la devolución o del crédito ofrecido, informando al cliente de su cálculo.

Las condiciones concretas de cancelación se comunicarán antes del pago. No se aplicarán penalizaciones desproporcionadas ni se cobrarán servicios no prestados, sin perjuicio de los costes y trabajos efectivamente realizados.

8. Desistimiento en contratación a distancia

Cuando resulte aplicable, el consumidor dispone de 14 días naturales para desistir. Si solicita expresamente que el servicio comience durante ese plazo, deberá abonar la parte proporcional ya ejecutada. Si el servicio se completa dentro del plazo tras su consentimiento expreso y reconocimiento de la pérdida del derecho, el desistimiento podrá quedar extinguido conforme a la normativa de consumo.

9. Gestión completa de compra y servicio combinado

El periodo de búsqueda, número de unidades o revisiones incluidas, desplazamientos, forma de pago, criterios de selección y causas de finalización se detallarán en una propuesta particular antes de comenzar. Salvo que se indique expresamente, no se incluyen el cambio de titularidad, tasas administrativas, transporte ni reparaciones.

10. Responsabilidad

JaumeCheck responderá de la correcta prestación del servicio dentro de su alcance y de los derechos irrenunciables del consumidor. La revisión reduce incertidumbre, pero no elimina el riesgo inherente a la compra de un vehículo usado ni cubre alteraciones, uso, daños o averías posteriores que no fueran observables durante la inspección.